EL PROBLEMA:CONTEXTO DEL PROBLEMA Y DISIPLINA ASOCIADAS

                                        CONTEXTO DEL PROBLEMA.
En esta parte nos referiremos a la empresa o sitio dónde está ubicado el problema, hablando de:
El resumen corto de la antesala del problema que trataremos de resolver. La actividad a la que se dedica. Un poco de su historia. Algo del personal que labora en ella. Referirnos al plano directivo. Su relación con el entorno social.
En lo que se refiere a  cuánto nos debamos extender, depende del estilo que lleve la institución donde estáis estudiando.

                                           DISIPLINA ASOCIADAS.

HAY OCHO DISIPLINAS PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS QUE SON:
1: Formación de un equipo de expertos que cubran todas las funciones.
2: Definición íntegra del problema.
3: Implementar y verificar una acción de contención provisional.
4: Identificar y verificar la causa raíz.
5: Determinar y verificar acciones correctivas permanentes (en inglés Permanent Corrective Actions, PCAs). Así como definición de acciones preventivas para evitar que un problema similar surja de nuevo.
6: Implementar y verificar las acciones correctivas permanentes.
7: Prevenir la re-ocurrencia del problema y/o su causa raíz.
8: Reconocer los esfuerzos del equipo.